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Chaque direction régionale dispose de coordonnées spécifiques, incluant des lignes téléphoniques et des adresses électroniques. Un service en ligne permet aux usagers de vérifier leur éligibilité aux différentes réductions d'impôts et de comprendre l'origine des virements reçus.
de protection des informations sensiblesUn système d'authentification robuste exige un identifiant unique et un mot de passe transmis par voie postale. La première connexion nécessite une modification immédiate du mot de passe.